Издательство:
Питер
ISBN:
9785469008811
,
5469008819
.
Как работать с клиентом, чтобы добиться заключения выгодной сделки? Как превратить клиента из равнодушного наблюдателя в счастливого обладателя товара?Общение с клиентом - это процесс, эффективное управление которым приводит менеджера по сбыту к...
